特定商取引法に基づく表記

1. 販売業者 有限会社 芦生の里 2. 運営責任者 岡 佑平 3. 所在地 〒601-0703 京都府南丹市美山町芦生須後13 4. 電話番号 0771-77-0290 （受付時間：9:00〜17:00 ） 5. メールアドレス info@ashiuyamanoie.com 6. 販売価格 宿泊プラン、ガイドツアー、または各商品ごとに表示された金額（税込） 7. 商品代金以外の必要料金 • 振込手数料（銀行振込をご利用の場合） • 送料（物品販売がある場合） 8. 支払方法 • 現地決済（現金・クレジットカード） • 銀行振込 • オンラインカード決済 9. 支払時期 • 現地決済：チェックアウト時またはサービス提供時 • 銀行振込：予約確定後、指定の期日まで • クレジットカード：予約完了時 10. サービスの提供時期（商品の引渡時期） • 宿泊：宿泊当日 • ガイドツアー：ツアー実施当日 • 物品：注文から2日以内に発送 11. 返品・キャンセルについて 宿泊・ツアーのキャンセル お客様の都合により予約をキャンセルされる場合は、以下のキャンセル料を申し受けます。 • 宿泊：30日前〜10日前（1,000円）、9日前〜2日前（30%）、前日（50%）、当日（100%） • ガイドツアー：8日前17時以降（100%） ※天候等による主催者側の中止判断については、全額返金いたします。 物品の返品 商品到着後7日以内にご連絡ください。不良品の場合は弊社負担、お客様都合の場合はお客様負担にて返送いただきます。