特定商取引法に基づく表記
特定商取引法に基づく表記 1. 販売業者 有限会社 芦生の里 2. 運営責任者 岡 佑平 3. 所在地 〒601-0703 京都府南丹市美山町芦生須後13 4. 電話番号 0771-77-0290 （受付時間：9:00〜17:00） 5. メールアドレス info@ashiuyamanoie.com 6. 販売価格 宿泊プラン、ガイドツアー、または各商品ごとに表示された金額（消費税込） 7. 商品代金以外の必要料金 ・振込手数料： 銀行振込をご利用の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。 ・送料： 物品販売がある場合、所定の送料がかかります。 8. 支払方法 ・現地決済（現金・クレジットカード） ・銀行振込 ・オンラインカード決済 9. 支払時期 ・現地決済： チェックアウト時またはサービス提供時 ・銀行振込： 予約確定後、指定の期日までにお振込みください。 ・クレジットカード： 予約完了（決済承認）時に確定となります。 10. サービスの提供時期（商品の引渡時期） ・宿泊： 宿泊当日 ・ガイドツアー・主催事業： 実施当日 ・物品： 注文完了（または入金確認）から7日以内に発送いたします。 11. 返品・キャンセルについて 【宿泊・ツアー等のキャンセル】 お客様の都合により予約をキャンセルされる場合は、以下のキャンセル料を申し受けます。 ① 宿泊・オーダーツアー ・予約確定〜10日前まで：1,000円 ・9日前〜2日前まで：代金の30% ・前日：代金の50% ・当日・無連絡不参加：代金の100% ② 主催事業（冒険学校・ツキイチ） ・開催日の8日前 17:00まで：0% ・開催日の8日前 17:00以降 〜 当日：100% ※ 事務局の営業終了時間（17:00）を基準とします。17:00以降のご連絡は「翌日扱い」となりますのでご注意ください。 ※ 天候等による主催者側の中止判断については、参加費を全額返金いたします。 ※ 返金時の振込手数料はお客様負担となります。 【物品の返品】 商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。 ・不良品・誤送の場合： 弊社負担にて良品と交換、または返金いたします。 ・お客様都合の場合： 未開封・未使用に限ります。返送送料はお客様にてご負担ください。